Esta política de privacidad forma parte de nuestros términos de servicio. Al utilizar este sitio web o nuestra tienda en línea, usted acepta estar sujeto a esta política de privacidad y a nuestros términos de servicio.

Sección A - Restricción de edad para el acceso y las compras
Debes tener al menos 18 años para acceder a este sitio web. Si eres menor de 18 años, no se te permite usar este sitio web por ningún motivo. Debes alcanzar la edad legal requerida por tu estado o provincia para comprar nuestros productos. Es tu responsabilidad determinar si tienes la capacidad legal para realizar compras de nuestros productos.

Sección B - Qué información recopilamos y qué hacemos con ella
Cuando compras productos en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico e historial de pedidos. También utilizamos cookies, balizas web u otras herramientas para recopilar información y facilitar una experiencia más fluida al utilizar nuestra tienda y nuestro sitio web.

Cuando visita nuestro sitio web, el sistema recopila automáticamente cierta información, que puede incluir la siguiente: el sistema operativo (OS) que se ejecuta en su dispositivo, la dirección de Protocolo de Internet (IP) (que se puede utilizar para determinar su ubicación geográfica), el tiempo de acceso, el tipo de navegador y el idioma, y ​​los sitios web visitados antes de nuestro sitio web. También recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidos los elementos con los que interactúa, metadatos y otros detalles sobre estos elementos, estados de cambio y otras acciones del usuario.

Marketing por correo electrónico: al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, nos autoriza a enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, marcas y otras actualizaciones. Tiene la oportunidad de cancelar la suscripción a estos correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción" que se incluye en la parte inferior de cada correo electrónico.

Cómo utilizamos su información: En general, utilizamos la información recopilada principalmente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros productos actuales, y para desarrollar nuevos productos y marcas. Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web como se describe a continuación y como se indica en otras partes de esta política:

Ayudarle a crear y proteger su cuenta en nuestra red;
Identificarle como usuario en nuestro sistema;
Mejorar nuestros productos, sitio web y operaciones comerciales;
Comprender y mejorar su experiencia al utilizar nuestro sitio web y nuestros productos;
Proporcionar y entregar los productos y servicios que usted solicita;
Responder a sus comentarios o preguntas y brindarle soporte relacionado con el servicio;
Enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
Comunicarnos con usted sobre promociones, próximos eventos y noticias sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y socios seleccionados, así como para otros fines de marketing;
Vincular o combinar su información con otra información que obtengamos de terceros para ayudarnos a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio; y
Proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.
Sección C - Consentimiento
¿Cómo obtenéis mi consentimiento?
Al proporcionarnos información personal para completar una transacción, realizar un pedido, coordinar una entrega o devolver un artículo comprado, usted acepta que recopilemos y usemos su información (la información de su tarjeta de crédito se abordará en la Sección 4 a continuación).

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción". Consulte la parte inferior de cada correo electrónico o envíe un correo electrónico a: saa@zobooka.com

Sección D – Divulgación
Sin su consentimiento, no compartiremos su información personal con terceros a menos que sea por lo siguiente:

Proveedores de servicios de terceros: Colaborar con terceros que trabajen en nuestro nombre, siempre que ofrezcan un nivel de protección de la privacidad al menos equivalente al requerido por esta Política de Privacidad.

Solicitudes legales: Cumplir con la ley o responder a solicitudes legales y procedimientos legales (sujeto a notificarle a través de la dirección que nos proporcione si recibimos una solicitud legal).

Protección de derechos y propiedad: Proteger nuestros derechos y propiedad, los de nuestros agentes, clientes y otros, incluido el cumplimiento de los acuerdos, políticas y términos incluidos en esta política de privacidad o nuestros términos de servicio.

Emergencias: En situaciones de emergencia, incluida la protección de la seguridad personal de cualquier persona.

Reestructuración de empresas: Para transacciones comerciales (o negociaciones de transacciones comerciales) que impliquen la venta o transferencia de todo o parte de nuestro negocio o activos (dichas transacciones pueden incluir, por ejemplo, cualquier transacción o proceso de fusión, financiación, adquisición, desinversión o disolución). En caso de insolvencia, quiebra o administración concursal, la información personal también puede transferirse como un activo comercial. Si otra empresa adquiere nuestra empresa, negocio o activos, esa empresa también obtendrá y poseerá la información personal que recopilamos y asumirá los derechos y obligaciones con respecto a su información personal como se describe en esta política.

Sección E – Procesamiento de pagos
Nuestra tienda está construida sobre una plataforma de software de comercio electrónico llamada shopline, que nos permite vender nuestros productos y brindar servicios.

Pago: Si proporciona la información de su tarjeta de crédito durante el proceso de pago, la enviaremos a nuestra pasarela de pago compatible con PCI-DSS para su procesamiento mediante tecnología de cifrado SSL. La información de su tarjeta de crédito se almacena en los pedidos de suscripción recurrentes y en Mi cuenta para una experiencia de pago más rápida.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por el PCI Security Standards Council, administrado por Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Sección F – Servicios de terceros
Nuestra política no cubre ningún servicio de terceros. Para comprender las prácticas de privacidad de estos terceros, lea sus políticas de privacidad.

Enlaces: Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus políticas de privacidad.

Sección G – Seguridad
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las prácticas generalmente aceptadas de la industria para garantizar que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera indebida. Su información personal está protegida con contraseña; nunca comparta esta contraseña con nadie. Nunca nos comunicaremos con usted para solicitarle su contraseña.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, ésta se transmite a nuestros servidores de forma segura utilizando tecnología Secure Socket Layer (SSL) con estándar de encriptación AES-256.

Sección H – Consentimiento sobre la edad
El uso de este sitio web indica que ha alcanzado la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o ha alcanzado la mayoría de edad legal en su estado o provincia y acepta el uso de este sitio web por parte de cualquier familiar menor de edad.

Sección I – Aplicabilidad de la ley de los Estados Unidos
Este sitio web está destinado a usuarios ubicados en los Estados Unidos. Al enviarnos su información personal desde fuera de los Estados Unidos, usted acepta la aplicación de la ley estadounidense y da su consentimiento para el uso y la divulgación de su información personal de conformidad con esta Política de privacidad. Usted decide si desea acceder al sitio web y comprar nuestros productos, y es legal independientemente de su ubicación. Usted accede al sitio web y compra nuestros productos bajo su propio riesgo y es responsable de cumplir con todas las leyes, normas, reglamentos y tratados aplicables.

Sección J – Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los visitantes que revisen esta página para conocer los cambios en su política de privacidad.

Política inalámbrica detallada
Los datos obtenidos de usted en relación con este servicio de SMS pueden incluir su nombre, dirección, número de teléfono, el nombre de su proveedor y la fecha, hora y contenido de sus mensajes. Además de notificarle sobre cualquier cargo, las tarifas de mensajería estándar de su proveedor se aplican a nuestras confirmaciones y todas las comunicaciones SMS posteriores. Todos los cargos se facturan y pagan a través de su proveedor de servicios móviles. No somos responsables de ninguna demora en la recepción de SMS, ya que la entrega depende de la transmisión efectiva de su operador de red. Los servicios de mensajes SMS se proporcionan tal como están. Podemos utilizar información personal para proporcionarle los servicios solicitados, incluidos los servicios que muestran contenido y anuncios personalizados. Además de notificarle sobre cualquier cargo, las tarifas de mensajería estándar de su proveedor se aplican a nuestras confirmaciones y todas las comunicaciones SMS posteriores. Puede optar por no participar y eliminar su información de SMS enviando "STOP", "END" o "QUIT" al número desde el que recibió el SMS. Si elimina su información de SMS de nuestra base de datos, ya no la utilizaremos para fines secundarios, no la divulgaremos a terceros ni la utilizaremos para enviarle materiales promocionales a usted o por parte de terceros. También podemos utilizar información personal para auditorías, investigaciones y análisis para operar y mejorar nuestra tecnología y nuestros servicios. Podemos compartir información agregada e información no personal con terceros cuando utilizamos terceros para que nos ayuden a procesar su información personal, les exigimos que cumplan con nuestra política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad adecuada. También podemos compartir información con terceros en circunstancias limitadas, incluido el cumplimiento de procesos legales, la prevención de fraudes o daños inminentes y la garantía de la seguridad de nuestras redes y servicios. Puede eliminar su información de nuestra base de datos. Si elimina su información de nuestra base de datos, ya no la utilizaremos para fines secundarios, no la divulgaremos a terceros ni la utilizaremos para enviarle materiales promocionales a usted o por parte de terceros. Puede enviar su solicitud por escrito por correo electrónico a saa@zobooka.com o eliminar su información enviando "STOP", "END" o "QUIT" al número desde el que recibió el SMS.

Descargo de responsabilidad sobre publicidad y patrocinios no autorizados:
Nunca hemos contratado a ninguna celebridad o figura pública para promocionar nuestros productos. Todo el contenido promocional es creado de forma independiente por vendedores externos y no está afiliado a nuestra empresa. Además, nuestra empresa no ha realizado ningún tipo de publicidad en ninguna plataforma. Si encuentra este tipo de anuncios o contenido relacionado, tenga en cuenta que no están autorizados ni publicados por nosotros. Tenga cuidado al realizar pedidos a estas fuentes. No asumimos ninguna responsabilidad legal por ninguna información promocional no autorizada.

Preguntas e información de contacto
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